内容能否带来流量、能否带来粉丝，甚至已经成为大部分时候判断内容好坏的标准，而“涨粉”也早成为新媒体运营人员必须面对的 KPI 之一。

　　写作这项原本很难被量化标准所评判的工作，忽然间有了许多可以衡量它的指标，文章阅读量、点赞量、评论量、标题点击率、文章转发率等，都是新媒体创作者不得不面临的考验。

　　不同类型的运营工作都包含大量细节性的技巧。那么，创作者能从运营人身上学到哪些有效的思维呢？总结起来有三类：UGC思维、裂变思维和杠杆思维。

　　UGC（User Generated Content）即用户原创内容，对于运营而言，这是一种能有效提升用户活跃度与黏性的方法。

　　社交媒体的出现已经培养了当代用户乐于表达、乐于创作的心理与习惯，许多深受用户欢迎的产品或内容，都并非产品或内容产出者的“独角戏”，而是容纳了许多优质、多元的用户UGC。国内女性社区小红书、问答平台“知乎”就属于这类典型产品。UGC不仅能为平台创造内容，也能带来高黏度的流量。

　　在创作UGC的过程中，用户不再仅是被动的内容接收者，而是也身兼主动的内容创作者，运营人需要充分调动UGC的能量，或采用各种运营机制鼓励用户分享内容，或对用户生产的优质内容进行二次加工，确保UGC创作能长期、健康地形成良性循环。

　　拥有UGC运营思维的作者，往往能以更低的成本获得更海量的内容，得到丰富多元的写作素材，从而使内容生产的效率得到较大的提升，通过UGC获得的内容可谓“取之于民，用之于民”，往往也更能引起用户的共鸣，获得用户主动传播的概率也更大。

　　“裂变”是近年来在营销推广领域很流行的一个词语。和传统的营销手段相比，“裂变”强调用低成本获取用户，通常会利用创意和一定的福利机制，通过老用户的“分享”行为得到新用户。从本质上来看，裂变就是一种用流量撬动流量的机制，常见的落地方法有拼团优惠、好友砍价、邀请返利、分销等模式。

　　用户的转发，也是促成“10万+”爆款文章不可或缺的因素。对于内容而言，引起“裂变”的可能是一个有新意、跟热点的选题，或是一个能激发用户转发欲的标题，又或者是一篇富有信息增量的内容。无论满足哪一个条件，内容只有触发了用户的转发心理，才有机会获得更广的传播，带来更多流量。

　　杠杆思维本质就是指以较小的成本去撬动较多的流量和资源，这是运营人的一种重要思维，往往能起到四两拨千斤的作用。通常来说，能作为杠杆支点的要素有两类 ：一类是内容，一类是激励。有创意、能引发用户主动转发的内容，往往能降低用户的心理防御，从而开启更多触达新用户的机会。而设计合理的激励机制，则能利用用户厌恶损失的心理，刺激他们配合运营人员“完成任务”。