10月10日，靖远县法院每月一次的“院长接访日”如期举行。刘红雅院长来到信访接待室，面对面、零距离倾听民声、了解民意，为信访群众答疑解惑，排忧解难。

　　信访人张某某反映一起民间借贷纠纷案件，现张某某对原调解书不服，申请重新审理该案，以维护自己的合法权益。

　　刘红雅耐心倾听了信访人反映的事项和诉求，详细查阅了相关录音证据和书面材料，耐心对信访人进行了专业答复。在疏导信访人情绪的同时，安排执行法官通过电话与李某某沟通，协商解决双方矛盾争执。刘红雅还细心安慰张某某，将持续跟进案件进展情况，如在执行阶段无法达成和解，将依法启动司法救济程序，依法保障信访人的合法权益。

　　听完刘红雅院长的答复，信访人张某某激动的说道:“刘院长的释法答疑让我对法院工作流程有了更加深刻地认识，刘院长的辩法析理，使我对案件事实和法律适用更加明晰，我对今天的接访非常满意。希望法院在查明案件事实的基础上，依法秉公处理我的案子，减轻我的还款压力。”

　　当日接访结束后，刘红雅院长对身边工作人员说道:“利民之事，丝发必兴，如我在诉，念念在兹。法官在办案过程中如不仔细认真，解决诉讼群众实际问题，普通的“小案”也会变成持续的“繁案”，不仅浪费了司法资源，还可能严重损坏司法公信。作为一名执法者，我们要有扎实的法学知识储备、更要有严谨细致执法理念，“小案”不小办，才能真正增强群众的司法获得感。”

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